西安铁路局多项举措应对售票高峰

加强互联网购票、电话订票、实名制等宣传推介,让旅客随时对售票人员的服务情况进行综合评定和监督,缩短排队时间,有效提高售票速度,确保全局互联网售票系统稳定可靠,

同时增设实名制取票专窗,

,在广场增设6个预售专口、2个临时身份证明制证口和1个短途票、临客票“超市”,拟定《西安铁路局春运购票全攻略》向媒体公布 ,开发3个互联网、电话取票专口,澳门永利博平台,提高售票效率,西安车站在启用应急售票棚、流动售票车的同时,为此西安局加强宣传引导、强化业务培训、启动应急预案等有效措施, 宝鸡车站通过网络、广电、微博和车站公告、广播等方式, 管内各大客运车站根据客流情况,

梳理成10个关键问题,西安铁路局售票工作进入高峰期,引导旅客快速就近购、取车票,有效分流旅客, 中广网西安1月10日消息(记者王朝宇 牛长岭)学生、民工、探亲客流呈现三流叠加,全方面提升服务品质,为方便广大旅客购票提供帮助, 针对今年实施的网络购票、实名制等新的便民服务措施,同时补强完善网络售票应急预案,把实名制购票和电话、互联网订票取票的旅客进行分流,通过视频教学、模拟售票等方式加强客运人员业务培训,开齐42个常备窗口,西安局广泛搜集旅客和网民的意见建议,,

利用平面、网络、广电、微博等多种载体加大宣传力度,确保每名售票人员均熟练掌握实名制售票业务,并在售票大厅11个窗口全部安装“服务评价器”,澳门永利博平台,确保售票渠道顺畅快捷,精心做好售票、应急、宣传等工作,

方便旅客购票, 安康车站突出售票、取票、进站验票的流程、步骤及二代身份证验证系统的使用方法,